社会福祉法人孝慈会（以下、「当法人」という。）は、利用者及び家族の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わる者の重大な責務と考えます。
当方人が保有する利用者及び家族の個人情報に関し、適正かつ適切な取扱いに努めます。
個人情報に関連する法律及び厚生労働省の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」を遵守し、地域の方々から広く信頼を頂けるように、個人情報の保護に努めます。

• ①個人情報を習得する際には、利用目的を説明し、その範囲内で公正かつ適正な方法で取得・利用します。
• ②個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を頂きます。
• ③当法人が業務委託・連携等をする際には、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインを遵守する事業者を選定します。委託にあたり個人情報に係る契約を交わし、委託先に対して適切な監督をします。又、連携先に対しても相応の対応を行うように努めます。

• ①個人情報の取扱いを職員等に周知徹底する為に、個人情報取扱いに関する規程類を整備し、必要な研修を行います。
• ②個人情報の不適切な閲覧、漏えい、紛失、改ざん、破壊等の予防及び安全対策の為、当法人において規程類を整備し、安全対策に努めます。

当法人は、利用者及び家族等の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。

当法人は、個人情報の取扱いに関する相談及び苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。